Informativa sui rimborsi

INFORMATIVA SUI RESI E RIMBORSI

Diritto di recesso Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover specificare il motivo, come previsto dal Codice del Consumo italiano.

Procedura di reso Nel caso di reso o per altri motivi è sufficiente mandare una mail a info@originalmilly.it indicando la motivazione del reso. Potrai sostituirlo gratuitamente una sola volta per ordine. Penseremo noi a spedire gratuitamente la sostituzione, pagherai solo il trasporto dal tuo domicilio alla Ditta Pantofolificio Millefanti Carlo in via Silvio Pellico, 1 - 21057 OLGIATE OLONA (VA) - tel +039 351 379 8218 Una volta ricevuto il reso, in 2/3 giorni riceverai la sostituzione.

Condizioni per il reso

  • La merce dovrà essere resa integra e non dovrà presentare danneggiamenti e/o difformità e/o manomissione di qualsiasi tipo
  • La merce non dovrà essere stata, né tantomeno apparire, utilizzata
  • Tempo per fare il reso: 60 giorni dal ricevimento del pacco

Tempi di rimborso In caso di rimborso, se hai acquistato con carta o PayPal dovrai attendere i tempi previsti per legge (max 10 giorni). Se invece hai pagato con bonifico bancario verrai rimborsato il giorno dopo.

Diritti del consumatore Sono garantiti tutti i diritti previsti dal Codice del Consumo italiano per gli acquisti online. In caso di prodotti difettosi o non conformi, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.